Tempête hivernale et pluie verglaçante
L’hiver et le printemps peuvent nous surprendre avec leurs phénomènes météorologiques : tempête de neige, épisode de verglas ou refroidissement éolien extrême.
Nos équipes de la Direction des travaux publics sont sur le terrain afin d’assurer votre sécurité.
Vous trouverez dans cette page nos conseils de sécurité afin de mieux vous préparer en cas d’alerte météo!
À prévoir avant la tempête
- Éviter de vous déplacer pendant une tempête : prévoyez vos visites à l’épicerie et à la pharmacie à l’avance;
- Préparez votre trousse d’urgence et assurez-vous d’avoir assez d’eau et de nourriture pour 72 heures;
- Ayez un éclairage d’appoint (lampes de poche et chandelles – attention de ne pas laisser vos chandelles allumées lorsque vous dormez);
- Munissez-vous de couvertures supplémentaires;
- Si vous avez un foyer, assurez-vous que la sortie de la cheminée n’est pas obstruée par une accumulation de neige;
- Rechargez vos appareils électriques tel que votre cellulaire et optez pour une radio à piles.
Afin d’en savoir plus sur les précautions à prendre, cliquez ici.
Si une panne de courant survient
- N’utilisez pas des appareils de chauffage, de cuisson, d’éclairage ou une génératrice alimentés par un combustible (propane, kérosène, essence, bois) à l’intérieur de la résidence afin d’éviter une intoxication au monoxyde de carbone;
- Évitez d’ouvrir trop souvent la porte du réfrigérateur et du congélateur afin de conserver plus longtemps la fraîcheur de vos aliments;
- Appelez les personnes vulnérables de votre entourage afin de vous assurer de leur bien-être.
État des pannes
Pour consulter l’état des pannes, visitez le site Internet d’Hydro-Québec ou la ligne Info-Panne : 1 800 790-2424.
Pour signaler une urgence (fuite d’aqueduc, branches cassées ou fil électrique sur la chaussée), composez le 514 905-2000, option 1 (option 4 en dehors des heures d’ouverture).
Après une panne de courant
Triez vos aliments en cas de panne prolongée. Consultez la page Conserver ou jeter vos aliments après une panne de courant ou une inondation pour savoir comment éviter les intoxications alimentaires.